Основні обов’язки:
– дослідження споживчого ринку та його перспектив, формування і розширення зв’язків з потенційними клієнтами, проведення аналізу попиту ринку, ступеня задоволення, потреб вимог і запитів споживачів на послуги, що надаються, рівня конкурентоспроможності продукції на ринку шляхом вивчення і оцінювання потреб споживачів, моніторингу конкурентів;
– організація та координування збутової діяльності відповідно до замовлень і укладених договорів, забезпечення надання послуг споживачам у встановлені терміни в повному обсязі, пошук нових клієнтів та комунікація з ними;
– розробка пропозицій щодо стратегії та тактики збуту продукції, впровадження нових конкурентноспроможних послуг;
– аналіз претензій від покупців щодо невідповідності якості послуг, які надаються, порушення термінів їхнього надання;
– моніторінг роботи серверів продукту з метою забезпечення безперебійної роботи клієнта з продуктом;
– розробка рекламної стратегії просування продукції, планування робіт та координація проведення рекламних кампаній, розробка та проведення текстових, графічних та відеопрезентацій продукції;
– участь у ярмарках, торгах, виставках, біржах із рекламування і реалізації послуг, що надаються;
– розробка пропозицій по вдосконаленню/розширенню функціоналу продукту;
– документування робочих процесів, розробка необхідних інструкцій.
Буде плюсом:
– досвід роботи або взаємодії з представниками державних органів та органів місцевого самоврядування;
– досвід у продажах ІТ-продуктів.
